O TimeCampie

Oświadczenie

Dodane przez Kwiecień 24, 2020 Brak komentarzy

Nie żyjemy w idealnym świecie, w którym wszystko możemy kontrolować i zweryfikować. Prowadząc biznes, niejednokrotnie zdarzają się błędy, które należy jak najszybciej wyprostować, ponieważ mogą narazić Twoją firmę na straty wizerunkowe. 

Na początku 2019 roku opublikowaliśmy serię landing page’y. Okazało się, że pracownik tworzący strony wykorzystał przy referencji od jednego z naszych klientów podpis, który pochodził od zmarłej 100 lat temu osoby. Strony, na których wykorzystywaliśmy te dane nie cieszyły się zainteresowaniem, dużym ruchem i nie generowały konwersji, dlatego umknęło to naszej uwadze i dane nie zostały zmienione na podpis naszego klienta.

Całe skupienie zespołu marketingowego od początku marca 2020  było poświęcone w 100% na tworzeniu nowej witryny i procesowi rebrandingu, dlatego nie modyfikowaliśmy istniejących stron i korzystaliśmy z szablonów zawierających wcześniej wymieniony niezweryfikowany podpis. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i nie akceptujemy tego typu praktyk. Problem został już usunięty i rozwiązany.

Niedopilnowanie najwyższej jakości i dobrych praktyk może negatywnie odbić się na Twojej reputacji.Budując landing page musisz weryfikować publikowane materiały. Lekcja z tego incydentu jest taka, że zawsze należy pilnować tego, by każda strona którą publikujesz, przechodziła przez proces weryfikacji, a pracownicy stosowali się do procedur i najlepszych praktyk. Jesteśmy tego świadomi i ciężko pracujemy by dowozić produkt i usługi w najwyższej jakości. W przeciągu 1,5 miesiąca premierę będzie miała nowa strona TimeCamp po rebrandingu, która wniesie nową jakość w naszą markę. 

Stay tuned.

Kamil Rudnicki

CEO TimeCamp