Hizmet Şartları

20.06.2024 itibarıyla geçerlidir

Bu Hizmet Şartları, TimeCamp SA (bundan sonra "Sağlayıcı" olarak anılacaktır) tarafından sunulan web uygulamamız ve diğer araçların (masaüstü ve mobil uygulamalar gibi) kullanımına ilişkin haklarınızı ve sorumluluklarınızı tanımlar. Şirketin merkezi Polonya'nın Wrocław şehrinde, al. Wiśniowa 36a, ofis 311 adresinde bulunmaktadır ve Wrocław-Fabryczna Bölge Mahkemesi – VI Ticaret Dairesi nezdindeki Ulusal Mahkeme Sicili (KRS) İşletmeler Siciline 0000755317 numarasıyla kayıtlıdır. Ayrıca bağlantılı şirketimiz TimeCamp, Inc. 440 N Barranca Ave #4967, Covina, CA 91723, ABD adresinde faaliyet göstermektedir.

Eğer Hesap Sahibi sizseniz (aşağıda tanımlandığı şekilde), bu Hizmet Şartları, Hizmetlerimize erişiminizi ve kullanımınızı düzenler.

Eğer bir Hesap Sahibi tarafından oluşturulan bir TimeCamp hesabına erişim daveti aldıysanız, Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınız, Hesap Sahibi ile Sağlayıcı arasında yapılan Sözleşmeye tabidir.

§ 1. Tanımlar

  1. Hesap Sahibi – TimeCamp hesabını oluşturan ve hesabın oluşturulduğu kişi ya da kurumu (gerçek veya tüzel kişi) temsil eden kişidir. Eğer kişisel ya da kurumsal e-posta adresinizle ücretli bir plana kaydolursanız, oluşturulan TimeCamp hesabının otomatik olarak Hesap Sahibi olursunuz ve diğer Kullanıcıları davet ederek hesabı birlikte kullanabilirsiniz. Hesap Sahibi olarak, davet ettiğiniz tüm Kullanıcıların eylemlerinden tamamen siz sorumlusunuz.
  2. Kullanıcı – Hesap Sahibi tarafından e-posta ya da benzersiz bir bağlantı (URL) ile TimeCamp hesabına davet edilen kişidir. Kullanıcı olarak aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz: a) Hesap Sahibinin, hesap verilerinin işlenmesini etkileyebilecek ilgili politika, uygulama ve ayarlar hakkında (özellikle TimeCamp'in Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası) sizi bilgilendirmekle yükümlü olduğunu; b) Bu Sözleşme kapsamında verilerin aktarımı ve işlenmesinin yasalara uygun olmasını sağlamanın Hesap Sahibinin sorumluluğunda olduğunu. Sağlayıcı, Kullanıcılara sunulan Hizmetlerle ilgili olarak açık ya da örtük herhangi bir garanti vermez.
  3. Sözleşme – Hesap Sahibi ile Sağlayıcı arasında akdedilen, bu Hizmet Şartları ile şu adreste bulunan Gizlilik Politikasından oluşan sözleşmedir: https://www.timecamp.com/privacy-policy
  4. İçerik – Sağlayıcı tarafından Hesap Sahiplerine ve Kullanıcılara, Yazılımla birlikte kullanılmak üzere sunulan bilgi ve teknik kaynaklar ile Yazılımın kendi özelliklerini kapsayan tüm işlevselliklerdir. İçerikler, şu adreste paketler hâlinde sunulmaktadır: https://www.timecamp.com/pricing
  5. Yazılım – TimeCamp web uygulaması ile mobil ve masaüstü uygulamalar dâhil olmak üzere tüm zaman takip araçları ve bunlara ait güncellemeler, iyileştirmeler ve değişikliklerdir.
  6. Kişisel Veri – Bu Sözleşmeye tabi yürürlükteki mevzuata göre, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişilere ilişkin her türlü bilgidir.
  7. Hizmetler – Sağlayıcı tarafından sunulan Yazılım ve İçerik anlamına gelir.
  8. Abonelik Planı – Hesap Sahibi tarafından seçilen faturalama dönemine göre (aylık, üç aylık, altı aylık, yıllık ya da iki yıllık) Sağlayıcı tarafından sunulan İçerik setidir. Abonelik planlarının fiyatları, sunulan özelliklere göre değişiklik gösterir. TimeCamp, Kurumsal Planları gözden geçirme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Abonelikler süresiz olarak geçerlidir ve bölgeye, ülkeye veya dile göre farklılık gösterebilir.
  9. TimeCamp Hesabı – İçeriğe erişim ve kullanım ile veri işleme faaliyetlerini gerçekleştirmek üzere Sağlayıcı tarafından Hesap Sahibine ve Kullanıcılara sunulan hesaptır.
  10. Kullanıcı Verisi – Hesap Sahibi ya da Kullanıcılar tarafından herhangi bir şekilde girilen, saklanan, kaydedilen, değiştirilen, silinen, paylaşılan, aktarılan ya da işlenen her türlü bilgidir.

§ 2. Hüküm ve Koşullar

  1. Bu Hüküm ve Koşulların kabulü, TimeCamp SA tarafından sunulan Hizmetler ve İçeriklerin kullanılabilmesi için zorunlu bir şarttır.
  2. Tüm Hesap Sahipleri, bu Hüküm ve Koşullara uymak ve içeriğini Kullanıcılara bildirmekle yükümlüdür.
  3. TimeCamp SA, bu Hüküm ve Koşullarda yapılan değişiklikler hakkında Hesap Sahiplerine bildirimde bulunmaksızın maddelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Hesap Sahibi, güncellenmiş sürüme her zaman şu adresten ulaşabilir: www.timecamp.com.
  4. Bu Hüküm ve Koşullarda değişiklik yapıldıktan sonra Hizmetler ve İçeriğin kullanılmaya devam edilmesi, yapılan değişikliklerin zımnen kabul edildiği anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmeme durumunda, Hesap Sahibi Hizmetleri ve İçeriği kullanmaya devam edemez.

§ 3. Hizmetlerin Tanımı

  1. Hizmetler, bu Hüküm ve Koşullarda tanımlanan Yazılım ve İçeriği kapsar ve TimeCamp tarafından sunulur. İlgili Hizmetlere, bu Şartların kabul edilmesinden sonra www.timecamp.com adresinden erişilebilir.
  2. Sağlayıcı, her bir hizmetin işlevselliği, kullanımı, amacı ve kapsamı üzerinde münhasır karar yetkisine sahiptir ve hizmet sunumunu durdurma hakkını saklı tutar.
  3. Yazılımın yapısı ve İçeriği yalnızca Sağlayıcının takdirindedir; Sağlayıcı, dilediği zaman herhangi bir öğeyi ekleme, değiştirme veya kaldırma hakkını serbestçe kullanabilir.

§ 4. Hizmetlere Erişim ve Kullanım

  1. Sağlayıcının sunduğu hizmetler ve içerikler, kişisel ve ticari kullanım için tasarlanmıştır ve yalnızca amaçlarına, işlevlerine ve genel özelliklerine uygun şekilde kullanılmalıdır.
  2. Bu hizmetlere ve içeriklere, belirli bir web sitesine giriş yaparak veya mobil ve masaüstü uygulamalar aracılığıyla erişilebilir.
  3. Her Hesap Sahibi ve Kullanıcıya özel bir giriş (login) ve şifre tanımlanır; bu bilgiler, ilgili Hesap Sahibinin veya Kullanıcının izni olmaksızın üçüncü kişiler tarafından kullanılmamalıdır. Hesap Sahipleri ve Kullanıcılar, giriş bilgilerini gizli tutmak ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
  4. TimeCamp, çocuklara yönelik olarak geliştirilmemiştir. 13 yaşından küçük kullanıcıların kaydı ancak ebeveynlerinin, yasal vasilerinin veya yetkili okul temsilcilerinin rehberliğinde ve gözetiminde yapılmalıdır. Sağlayıcı, küçük yaştaki kullanıcıların, bu Hüküm ve Koşullar ile Gizlilik Politikası'nda belirtilen hak ve sorumlulukları anlayarak TimeCamp'i kullanmalarını sağlamanın ebeveynlerin sorumluluğunda olduğunu varsayar.
  5. Hesap Sahipleri ve Kullanıcılar, hizmetleri ve içerikleri yalnızca amaçlarına uygun, doğru ve yasalara uygun biçimde kullanmayı kabul ederler.
  6. Hesap Sahibi, hizmet ve ürünlerin kullanımı kapsamında sisteme eklenen tüm içerik, ifade ve kayıtların sorumluluğunu tamamen üstlenir.
  7. Hesap Sahibi, Hizmetler ve İçeriklerin kullanılabilmesi için gerekli teknik gereksinimlerin farkında olduğunu, bu konuda herhangi bir itirazı olmadığını ve elektronik veri iletimiyle ilişkili risk ve tehditlerin bilincinde olduğunu beyan eder.
  8. Sağlayıcı, teknik, idari ve güvenlik amaçlı olarak bireysel kullanıcı hesaplarına erişme hakkını saklı tutar. Bu yolla elde edilen bilgiler yalnızca gerekli durumlarda ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenir veya üçüncü taraflarla paylaşılır.

§ 5. Tescilli Markalar ve Telif Hakları

  1. Sağlayıcı tarafından sunulan tüm Hizmetler ve İçerikler, özgün eser niteliği taşıyan unsurlar dâhil olmak üzere, yalnızca Sağlayıcıya aittir ve telif hakları ile ilgili yasal düzenlemeler kapsamında korunmaktadır.
  2. Web sitelerinin adresleri, içerikleri ve tasarımları da söz konusu yasal koruma kapsamındadır.
  3. Sağlayıcının sunduğu Hizmetler ve İçeriklerin, açıkça izin verilen durumlar haricinde, kişisel veya ticari herhangi bir amaçla kullanımı, önceden alınmış yazılı izin gerektirir. Bu izin özellikle; fotoğraf, video, metin gibi içeriklerin başka internet sitelerinde, basılı yayınlarda, kitaplarda, multimedya sunumlarında veya diğer dijital ortamlarda paylaşılması, yayımlanması ya da uyarlanması (örneğin üzerinde değişiklik yapılması) gibi durumlar için zorunludur.
  4. Kullanıcı, TimeCamp SA'nın açık onayı olmaksızın, ürün ve hizmetleri başkalarına ödünç veremez, satamaz, lisanslayamaz ya da alt lisans sağlayamaz. Bu tür işlemler, hizmetlerin uygun kullanımı olarak değerlendirilmez.
  5. Kullanıcı, sunulan ürün ve hizmetlerin amacını değiştiremez ya da başka bir kullanım şekline dönüştüremez. Ayrıca, üçüncü kişilere, Sağlayıcı ile herhangi bir iş birliği, ortaklık, bağlantı ya da temsil ilişkisi varmış izlenimi yaratacak şekilde davranması yasaktır.

§ 6. Ödemeler

  1. www.timecamp.com adresinde sunulan hizmetler, web sitesinde belirtilen süre boyunca ücretsiz deneme dönemine tabidir. Bu süre zarfında herhangi bir kredi kartı bilgisi vermek gerekmez.
  2. Deneme süresi sona erdikten sonra, Hesap Sahibinin hizmetleri kullanmaya devam edebilmesi için seçilen Abonelik Planına ve yürürlükteki fiyat listesine göre ödeme yapılması gerekir.
  3. Tüm ödemeler, dış hizmet sağlayıcıları aracılığıyla elektronik olarak gerçekleştirilir. Abonelik ücretleri, Hesap Sahibine göre; aylık, üç aylık, altı aylık, yıllık ya da iki yıllık ödeme dönemine göre belirlenir.
  4. Aksi kararlaştırılmadıkça, abonelik süresi deneme döneminin bitimini takip eden ilk günde başlar.
  5. Ödemenin yapılmaması durumunda, Hizmetler askıya alınabilir ve Abonelik Planı sona erdirilebilir. Güncel fiyat listesine göre ödeme yapılmaması, hizmetlerden vazgeçildiği şeklinde yorumlanır.
  6. Fiyat listesinde yapılacak değişiklikler, Hesap Sahibine en az 14 gün öncesinden bildirilir.
  7. Tüm ödeme işlemleri, üçüncü taraf bir ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Sağlayıcı, Hesap Sahibine ait ödeme sürecinden sorumlu değildir ve bu süreçle ilgili herhangi bir durumdan dolayı yükümlülük kabul etmez.
  8. Abonelik başlatılmadan önce, kredi kartı bilgileri, kullanıcı lisans sayısı ve abonelik süresi girilmelidir. Ancak, bu bilgiler gönderildikten hemen sonra ücret tahsil edilmez — ödeme, ücretsiz deneme süresi sonunda alınır.
  9. Hesap Sahibi, bir Abonelik Planı seçerken aynı zamanda bir faturalama dönemi de (aylık, üç aylık, altı aylık, yıllık veya iki yıllık) belirler. Abonelik, seçilen faturalama dönemine göre peşin olarak faturalandırılır. İki yıllık planlarda, ücret yıllık olarak tahsil edilir.
  10. Faturalama dönemini seçmekle birlikte, Hesap Sahibi aynı dönemde otomatik yenilemeye de onay vermiş olur. Yeni dönem için ücret, mevcut faturalama döngüsünün son gününde otomatik olarak tahsil edilir.

§ 7. İade Politikası

  1. Hesap Sahibi, Hizmetleri kullanmaya devam etmek istememesi durumunda, son ödemenin tamamı için iade talebinde bulunabilir. Sağlayıcı, iade taleplerini aşağıdaki süreler içinde yerine getirir: aylık abonelikler için faturalama döngüsünün başlamasından itibaren 3 gün içinde; üç aylık, altı aylık, yıllık veya iki yıllık abonelikler için ise ödemenin yapıldığı tarihten itibaren 30 gün içinde. İptal ve iade talepleri için lütfen şu adrese e-posta gönderin: support@timecamp.com
  2. Son faturalama döneminde hesapta herhangi bir etkinlik gerçekleşmemişse ancak yukarıda belirtilen süreler geçmişse, Hesap Sahibi kısmi iade talebinde bulunabilir. Sağlayıcı, hesaba bağlı tüm Kullanıcıların etkinlik durumunu inceleyecek ve kısmi iade yapılmasını değerlendirerek karar verecektir.
  3. Eğer Hizmetlerin kullanımı sırasında sürekli bir sorun yaşanmışsa veya teknik destek ekibiyle iletişime geçildikten sonra birkaç gün boyunca yanıt alınamamışsa, Sağlayıcı durumu incelemeyi taahhüt eder ve kısmi iade veya hizmet kredisi tanımlayabilir.
  4. Abonelik planında, faturalama döngüsünde veya lisans sayısında yapılan değişiklikler, Sağlayıcının ödeme iadesi yapmasını gerektirmez. Kullanılmayan süreye denk gelen tutar, hizmet kredisine çevrilir ve sonraki Hizmet ödemelerinde otomatik olarak kullanılır.
  5. Abonelik Planınızı istediğiniz zaman Ayarlar > Faturalama sekmesinden iptal edebilir veya düşürebilirsiniz. İptal, mevcut faturalama dönemi sonunda yürürlüğe girer. Eğer aboneliği hemen iptal edip iade talep etmek isterseniz, support@timecamp.com adresinden bizimle iletişime geçin.

§ 8. Hesabın Kapatılması

  1. Hesap Sahibi, hesabını dilediği zaman kapatma hakkına sahiptir. Hesap kapatıldığında, mevcut giriş bilgileriyle Hizmetlere gelecekte erişim mümkün olmayacaktır.
  2. Hesabın kapatılması tamamen Hesap Sahibinin sorumluluğundadır.
  3. Hesap Sahibinin, faturalama dönemi sona ermeden önce hesabı kapatması durumunda, kullanılmayan süre için iade yapılması zorunlu değildir; yalnızca § 7'de belirtilen koşullar çerçevesinde iade mümkündür.
  4. Sağlayıcı, Hüküm ve Koşulların ciddi şekilde ihlal edilmesi, Hizmetlerin yasa dışı şekilde kullanılması veya uzun süreli ödeme yapılmaması durumlarında Hesap Sahibinin hesabını sonlandırma hakkını saklı tutar.
  5. Hesabın Hesap Sahibi tarafından ya da sorumluluğu kendisine ait başka nedenlerle kapatılması veya askıya alınması durumunda, Sağlayıcı Hesap Sahibinin veya Kullanıcıların uğrayabileceği herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
  6. Hesap Sahibinin TimeCamp hesabını kapatması, bu hesaba bağlı tüm Kullanıcı hesaplarının da otomatik olarak kapanmasına yol açar.
  7. Hesapta Kullanıcı eklemek ya da çıkarmak tamamen Hesap Sahibinin sorumluluğundadır.

§ 9. Garanti ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

  1. Sağlayıcı, sunduğu Hizmetler ve İçeriklerin amacına ve kullanımına uygun şekilde erişilebilirliğini ve sürekliliğini sağlamak adına en yüksek operasyonel kaliteyi garanti etmeyi taahhüt eder. Ancak, hiçbir uzaktan veri iletimi %100 güvenlik, kesintisizlik veya erişilebilirlik garantisi sunamaz.
  2. Sağlayıcı, Hizmetler ve İçeriklerin üçüncü taraf yazılımlarla uyumlu olacağını garanti etmez. Diğer yazılımların seçimi, kullanımı ve bunların Kullanıcının ihtiyaçlarına uygunluğu ile ilgili tüm sorumluluk, yalnızca Hesap Sahibine aittir.
  3. Sağlayıcı, Hesap Sahipleri ve Kullanıcılar tarafından paylaşılan görüş ve ifadelerin, kendi resmi görüşünü yansıtmadığını açıkça belirtir. Bu tür görüşler sürekli olarak izlenmez veya denetlenmez; ancak, bu Hüküm ve Koşullara aykırı içeriklerin tespiti hâlinde, söz konusu içeriklerin mümkün olan en kısa sürede kaldırılması için gerekli adımlar atılır.
  4. Sağlayıcı, özellikle aşağıdaki durumlarda hiçbir sorumluluk kabul etmez:
    1. Mücbir sebep halleri nedeniyle ortaya çıkan olumsuz sonuçlar.
    2. Hizmetler ve İçeriklerin kullanımıyla bağlantılı olarak Yazılım içine girilen ifadeler ve kayıtlar.
    3. Kullanıcılar tarafından Hizmet ve İçeriklerin kullanımı sırasında gerçekleştirilen, bu Hüküm ve Koşullara aykırı veya yasa dışı faaliyetler.
    4. Sağlayıcıdan kaynaklanmayan nedenlerle Hizmetlere ve İçeriğe erişimin kesintiye uğraması.
    5. Hesap Sahibinin hesabı kapatması veya sorumluluğuna bağlı sebeplerle oluşan hesabın askıya alınması ya da kapatılması sonucunda Kullanıcının uğradığı zararlar.
    6. Kullanıcının giriş bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanımından doğan zararlar.
    7. Sunulan Hizmet ve İçeriklerin kullanımı ya da kullanılamamasından doğan zararlar — doğrudan zararlar, beklenen kâr kayıpları, veri kayıpları, donanım veya yazılım arızaları, alternatif ekipman maliyetleri, iş duraksaması ya da kurumsal itibar kaybı dahil.
    8. Diğer Kullanıcılar tarafından, Hizmet ve İçerikler aracılığıyla üstlenilen yükümlülüklerin hiç yerine getirilmemesi veya eksik/uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden doğan sonuçlar.

§ 10. Gizlilik Politikası

  1. Kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin esaslar, kişisel verilerin işlenmesi dâhil, ayrı bir belge olan Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

§ 11. Son Hükümler

  1. Bu Hüküm ve Koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlık öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılacaktır.
  2. Taraflar arasında uzlaşı sağlanamazsa, uyuşmazlıklar Sağlayıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemelerinde çözüme kavuşturulacaktır. Bu Hüküm ve Koşullarda düzenlenmemiş konular hakkında, Medeni Kanun, telif hakları ve bağlantılı haklara ilişkin mevzuat, elektronik hizmetler hakkındaki düzenlemeler ve diğer ilgili yasal hükümler geçerlidir.

TimeCamp SA (TimeCamp, Inc.'in %100 sahibi) tarafından kullanılan alt veri işleyicilerin listesine şu adresten ulaşılabilir:

https://www.timecamp.com/legal-subprocessors2


24.05.2018 tarihli arşivlenmiş sürüm de mevcuttur.