Ein Auftraggeber, oft auch als Klient oder Kunde bezeichnet, ist eine Person oder Organisation, die einen spezifischen Dienst oder ein Produkt von einem Auftragnehmer oder Anbieter anfordert. In Bezug auf das Zeiterfassungs-Glossar über Zeitmanagement, bezieht sich der Auftraggeber auf die Partei, die Dienstleistungen bezüglich Zeitmanagement, wie zum Beispiel die Bereitstellung von Zeiterfassungssystemen oder Software, verlangt. Der Auftraggeber kann jedem Sektor oder jeder Branche angehören, sofern er die Notwendigkeit nach Zeiterfassung hat, um die Effizienz und Produktivität zu steigern oder um eine Akkurate Bilanz von Arbeitsstunden und Projektkosten zu führen.
Der Auftraggeber spielt eine entscheidende Rolle im Zeitmanagement-Prozess. Er legt die Kriterien und Anforderungen für das Zeiterfassungssystem fest und identifiziert die Schlüsselbereiche, in denen das Zeitmanagement verbessert werden muss. Darüber hinaus ist der Auftraggeber verantwortlich für die Bereitstellung von Feedback und Ressourcen, um das System effektiv zu implementieren. Im Kontext der Zeiterfassung legitimiert der Auftraggeber den Bedarf an solchen Systemen und treibt den Prozess ihrer Implementierung und Nutzung voran.
Die Interaktion des Auftraggebers mit Zeiterfassungssystemen kann sehr vielfältig und komplex sein. Sie können direkt in dem Prozess der Implementierung und Anpassung des Systems involviert sein oder ihren Fokus auf die Überprüfung und Analyse der durch das System generierten Daten richten. Die Auftraggeber können auch Schulungen und Workshops organisieren, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter die Systeme effektiv nutzen. Damit gewährleisten sie, dass sie die Vorteile der Zeiterfassung voll ausschöpfen und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis aus ihrer Investition in Zeitmanagementsysteme erzielen.